Edmonton, Alberta

NOUS AVONS DÉMÉNAGÉ! LES SERVICES ROUVRIRONT LE 4 JANVIER 2021 !

Vous trouverez notre nouvelle adresse sous l’onglet Lieu à droite. Vous trouverez également des détails sur nos nouveaux services et programmes virtuels dans l’onglet Obtenir de l’aide ci-dessous.

  • Qui sommes-nous ?

    ACCESS Esprits ouverts Edmonton est un service sans rendez-vous pour les personnes âgées de 16 à 25 ans.  Les jeunes et leurs familles peuvent se présenter sans rendez-vous pendant les heures d’ouverture de la clinique et seront reçus selon le principe du premier arrivé, premier servi.  Ils rencontreront un clinicien et bénéficieront d’une séance de conseil axée sur la recherche de solutions. Ils seront examinés pour déterminer si des services plus intensifs sont nécessaires.  Les jeunes auront la possibilité de revenir aux consultations sans rendez-vous si nécessaire ou de s’engager dans des services individuels et de groupe proposés dans le cadre du portefeuille de services aux jeunes adultes, tels que des conseils en matière de toxicomanie, une psychothérapie à court terme, une consultation en travail social, une aide à l’emploi ou à l’éducation, ou une orientation vers la psychiatrie.  Ils peuvent également être orientés vers d’autres options de services susceptibles de répondre à leurs besoins.  Les besoins des familles seront également pris en compte, avec la possibilité d’accéder aux services de l’équipe d’engagement familial des services pour jeunes adultes.

    • Venez nous voir pendant nos heures de visite et découvrir notre espace jeunesse !
    • Nous respectons votre situation. Si vous ne vous sentez pas capable de communiquer avec un membre ACCESS team à votre arrivée, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez toujours changer d’avis et revenir lorsque vous êtes prêt.
    • Tout le monde éprouve des difficultés avec son bien-être mental de temps à autre. Nos Pairs Aidants ont vécu des expériences auxquelles vous pourriez vous identifier et leur thérapie a été un succès. Faites-nous savoir si vous souhaitez parler avec l’un d’entre eux.
    • Parfois, la clinique est occupée et vous devrez peut-être attendre un peu avant de rencontrer l’un d’entre nous. Nous avons une connexion Wi-Fi gratuite et des jeux pour vous aider à passer le temps, mais n’hésitez pas apporter un livre ou autre chose que vous appréciez. Amener un ami ou un membre de la famille pour vous soutenir peut également être utile

     

  • Obtenir de l'aide

    NOUVEAU ! Option « Virtual Walk-in » 

    Les jeunes adultes peuvent appeler ou envoyer un courriel pour demander un rendez-vous virtuel:

    1. Appelez le numéro de téléphone de la clinique pendant les heures d’ouverture – (780)415-0048
    2. Parlez à une réceptionniste et fournissez le nom, date de naissance, adresse électronique ou numéro de téléphone et quelques informations de base du jeune
    3. La réceptionniste réservera une place pour le jeune
    4. Recevez un lien zoom ou un appel téléphonique le rendez-vous virtuel du jeune

    NOUVEAU ! Programmes de loisirs sociaux et de groupes virtuels et en personne :

    Le programme de loisirs sociaux et de groupes pour jeunes adultes (anciennement Challenge by Choice) déménage également et continue de partager ses locaux avec la clinique ACCESS Esprits ouverts. Nous acceptons les recommandations pour tous les programmes de groupe Zoom, les groupes actifs en plein air et les services de loisirs et de détente sociale !  Veuillez vous connecter à une séance d’information – disponible les mercredis de 11h30 à 12h00 et les vendredis de 15h00 à 15h30. Cette séance permettra à la personne, à la famille et/ou à tout autre soutien de passer en revue toutes les options de participation disponibles et d’être mis en relation de la manière la plus appropriée.

    Appelez le (780)782-5042 ou envoyez un courriel à challengebychoice@albertahealthservices.ca pour demander un lien Zoom et accéder à un large éventail d’options de programmes et de services disponibles.

    Si vous ou quelqu’un pour qui vous êtes inquiet avez/a du mal à se rendre à la clinique  laissez-nous un message vocal au (780) 415-0048 et nous vous rappellerons pour explorer les options.

    Connectez-vous avec un Coordonnateur d’Admission

    Lorsque vous êtes prêt, vous pouvez remplir un formulaire d’admission et l’un des membres de notre équipe vous mettra en contact avec un Coordonnateur d’Admission. Lors de votre première rencontre, nous parlons généralement de :

    • Les domaines de votre vie dans lesquels vous souhaitez un soutien supplémentaire
    • Les expériences passées ou actuelles que vous avez vécues qui vous ont amené à nous contacter
    • Les soutiens que vous avez dans votre vie (amis, famille, clubs, équipes sportives, etc.)
    • Objectifs spécifiques sur lesquels vous avez déjà travaillé ou sur lesquels vous souhaitez travailler
    Prochaines étapes

    Une fois que nous vous connaîtrons un peu mieux et que vous serez prêt, nous discuterons des services qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs. Ceux-ci peuvent inclure :

    • Ressources d’entraide
    • Des groupes de soutien
    • Conseils en santé mentale et / ou en toxicomanie
    • Psychiatrie
    • Thérapie de groupe
    • Thérapie récréative
    • Éducation / revenu / logement / aide à l’emploi
    • Soutien continu par les Pairs
    Suivi
    • Notre équipe restera en contact avec vous pour s’assurer que les choses s’améliorent et explorer des options supplémentaires si vous avez besoin de plus d’assistance.
    • Si le premier plan que nous élaborerons ne fonctionne, veuillez revenir et nous travaillerons avec vous pour en créer un qui vous convient mieux.
    • N’oubliez pas que vous êtes toujours les bienvenus à la clinique pendant les heures d’ouverture pour un soutien supplémentaire.
  • Notre équipe
    • Ana Vitisin

      Thérapeute en santé mentale - Coordonnateur d'accueil

    • Briana Dickie

      Agente de soutien par les pairs

    • Henry Huynh

      Assistant à la réception de la clinique et administrative

    • Kathy Shettell

      Agente de soutien familial par les pairs

    • Lynette Northcott

      Clinicienne d'ACCESS

    • Nakita Dool

      Agente de soutien par les pairs

    • Owen Melsness

      Clinicien d'ACCESS

    • Sam Platts

      Thérapeute en santé mentale

    • Seren Kaiser

      Clinicienne d'ACCESS

    • Thomas Nakonechny

      Thérapeute en santé mentale - Coordonnateur d'accueil

  • Pour les familles
    L’importance de la Participation de la Famille

    Le chemin du rétablissement peut être un voyage difficile et solitaire si nous n’avons pas d’amis ou de proches pour nous soutenir. Une personne qui peut reconnaître nos progrès et nous aider à traverser les moments difficiles lorsque les progrès sont lents ou que nous nous sentons bloqués. Nous avons tous un besoin humain fondamental d’attachement, et cette connexion est essentielle à notre santé. C’est pourquoi nous tenons tant à honorer le rôle des soignants en soutenant les jeunes adultes dans leur rétablissement. Ce que nous entendons souvent, c’est que pour soutenir efficacement un jeune adulte, nous devons également soutenir ceux qui l’aiment et prennent soin de lui ; qu’ils soient amis ou membres de la famille. Nous savons que soutenir une personne aux prises avec des problèmes de santé mentale ou de toxicomanie est un travail ardu et souvent déroutant pour un soignant. Parfois, les personnes dans votre vie qui se soucient de vous sont souvent très inquiètes et ne savent pas comment vous soutenir au mieux. Parfois, ils peuvent avoir l’impression qu’ils ont perdu patience, qu’ils ne comprennent pas votre expérience ou qu’ils ne pensent pas que vous faites assez d’efforts. La plupart des gens ne sont pas capables de gérer le rôle de s’occuper d’un jeune, s’ils n’ont pas reçu une certaine instruction dans le domaine, s’il ne se sentent pas compétents ou n’ont pas de soutien pour les aider à être eux-mêmes le meilleur soutien possible. L’équipe ACCÈS offre des ressources aux amis et aux membres de la famille, pour les aider à faire face à leurs propres peurs et à mieux comprendre ce à quoi vous faites face, afin qu’ils puissent vous soutenir de manière utile.

    Ressources pour les familles

Ressources

  • Contact
    ACCESS EO Edmonton
  • 6e étage, 9942 108 Street NW
    Edmonton, Alberta
    T5K 2J5
    Bâtiment de la 108e rue
    (avec Good Earth situé au rez-de-chaussée)
  • Horaires
    Mardi au vendredi
    12h00 - 17h (Ouvert le 4 janvier 2021)
  • Téléphone
    (780) 415-0048 ** Veuillez noter qu'il s'agit d'une ligne de messagerie vocale - vous pouvez laisser vos coordonnées et un membre de notre équipe vous contactera dès que possible. ** (780) 342-2701 ** Notre emplacement sert de jeunes adultes âgés de 16 à 25 ans. Les proches qui recherchent du soutien pour les jeunes de moins de cet âge peuvent contacter la ligne d'accueil des Services des enfants, des jeunes et de famille (780)782-5042 **Loisirs sociaux et programmes de groupe virtuels et en personne